What is your favorite activity?

[Sleeping]

Зашел, выписал все вопросы-ответы на бумажку, хотя ответы давал осмысленные и все знаю и так, но фиг их знает

[Akselar]

Есть добровольцы, которые могут помочь? Я только что в саппорт звонил, общался с "агентом". Ну в общем мы друг друга понимали через слово. В итоге я добился ответа на злосчастный вопрос, ввожу его на сайте, чтоб поменять остальные, а он не подходит!

[Kpeucep]

Позвонил, ждал всего минуту, поговорил - очень терпеливые и вежливые ребята там в саппорте. Тяжело с непривычки называть свои емейлы по буквам или номера телефонов (для проверки), но вопрос решился за 7 минут телефонного звонка. Ответ - я самостоятельно об#ебался с словом кодовым, местами две буквы перепутал!

Для уточнения что я это я меня спросили:
- емейл по буквам (рекомендую заранее подготовить по буквам, [url]http://www.linguabest.ru/alphabet.html[/url] - там внизу A = Apple, C = CHARLIE и т.д.)
- номер телефона в профиле (для тех, кто забыл [url]http://www.lovelylanguage.ru/for-kids/numbers/142-counting-to-12[/url])
- физический адрес, который вводил

После чего задали вопросы про ответы на секретные вопросы, что я вводил - выяснилось, что они их видят и могут читать. Соответственно он мне прочитал его по буквами и сразу поняли где об#ебос вышел!

Удачи в восстановлении доступов, это не страшно!

[Kpeucep]

И если не понимаете, какой ответ вам диктуют, просите "Please tell me answer by letters" ну и сравнивать с Apple = A, CHARLIE = С

[Kpeucep]

о! И еще выяснил, что при не правильных ответах аккаунт "блочится" не на все время, а на 60 минут

[Sleeping]

Спасибо, полезные замечания! Сегодня вечером будем другу восстанавливать.

[3axap]

написал вчера в саппорт на мыло, сегодня меня крайне удивило, что все таки ответили, и обнулили все вопросы-ответы, правда предупредили, что если в следующий раз затупишь, поможет только телефонный звонок.

сделал скрин, и распечатал на листе, ну их нахер, этих дибилов

[Akselar]

Паника отменяется, я таки дозвонился до нормального оператора, с коим мы пообщались на английском, как на родном. Таки качаю клиен, посмотрю наконец на бету и на игру в целом

[Zveroboy]

Проторчал на линии 1 час и 40 минут в итоге закончилось бабло на сайте,так и не дозвонился... Пропал мой преордер ((( письмо 3 дня назад пришло так в игру и не зашёл... Дибильный секьюрити вопрос... на него не проходит ответ хотя ответ я знаю на 100% и прозодил по нему не 1 раз

[Locky]

[QUOTE=Zveroboy;221845]Проторчал на линии 1 час и 40 минут в итоге закончилось бабло на сайте,так и не дозвонился... Пропал мой преордер ((( письмо 3 дня назад пришло так в игру и не зашёл... Дибильный секьюрити вопрос... на него не проходит ответ хотя ответ я знаю на 100% и прозодил по нему не 1 раз[/QUOTE]
Тоже самое 3 звонка по 40 минут каждый нет ответа. В результате грозной перепиской с саппортом, сказали что типа резетнули все вопросы, но нифига, гребаный вопрос "What is the last name of your best man?" не пропускает дальше. Еще неделю на переписку оставляю, а затем плачу еще за год АоКа и играю без напрягов.